Ők kezdték! Múlt héten megjött a telefonszámla. Kéthavonta küldik és benne van az internet valamint a baromi sok ET-hazatelefonál eredménye. Max 250-re számítottunk, de amikor kinyitottam azt hittem rosszul látok. 434,42. Miapillantás gondoltam, és azonnal behatóbban kezdtem tanulmányozni a 7oldalas küldeményt. Részletezve a hívások, nagyon sok, de viselhető. Két hónapra 162 és ebben már benne van, hogy a szüleimmel kétnaponta beszélek. Tovább haladtam aszongya' frais unique 75. Mi az anyám az az extra költség ennyiért? Alatta belgacom TV abonnements-előfizetés november-december 105. Na most az odáig rendben van, hogy a szolgáltatást előre fizetjük, de a tv bekötésekor az akciós csomag úgy szólt, hogy ebben az évben ingyenes. Akkor viszont mi ez? Hétfőn ebédszünetben lezúztunk a legközelebbi képviselethez és előadtam Juliennek a problémámat. A félórás, központtal folytatott beszélgetése során megpróbálta nekem bebizonyítani, hogy a tv-s szerződést nem az akciós időben kötöttem. Hevesen tiltakoztam, mire kiderült, hogy a központban a kislány nem is a mi adatainkat nézi. Végül eredményesen zártuk a beszélgetést és közölte, hogy a kéthavi tv díját valamint az extra költséget jóváírják a következő számlánál. Szó sem lehet róla, én előre nem fizetek, új számlát kérek. OK, pár nap-mondta és jön az új facture, mert ők így hívják. Ma jött is. Sikerült nekik 29 eurot levonni.
Második körben, már kicsit feszültebben tárcsáztam a Julienn által megadott English client service számát, mely 5. tárcsázásra is rossznak bizonyult. Újrahívtam emberünket, hogy dobjon meg egy használható számmal, mert ez nem működik. Ő erre felhívta az ő belgacomos emberét aki megadta a számot. Mondanom sem kell, hogy ez sem az volt. Végül a tudakozó megmondta a frankót és két perc múlva már Jaap fogadta is a hívásom.
- Goede middag, kan ik u helpen - mondja az English service. Jóhogy kiscsillag és angolra váltottam, szerencsére vette. Fentieket megismételtem, mire közölte, hogy igen látja és küldenek új számlát 'vajon még mennyit'? Mellékesen megkérdeztem, hogy lehet-e a számlát esetleg angolul, mire kioktatott, hogy tudomása szerint az angol nem hivatalos nyelv Belgiumban, majd hozzátette némi éllel, hogy a magyar sem. Megnyugtattam, hogy nálunk (ha mér ezzel jött) lehet angolul kérni a telefonszámlát, dehát mi csak egy pici ország vagyunk. Most várom a harmadik kört, de van egy olyan érzésem, hogy nem fog menni nekik most sem.
Más. Ma néztem statot. Egészen furcsa helyekről olvasgatnak engem. Kicsit paranoid lettem tőle.